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※常見問題
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常見問題

Q&A

產品說明
Q: 我的血糖機與另一台家用型血糖機測出的血糖值為何不同?
A: 國際上規定,兩台家用型血糖機是不能相互比對的。依美國食品暨藥物管理局(FDA)規定,必須遵循同一時間及同一部位採血原則,並與醫院的大型生化機作比對;縱使是同款、或同一品牌的血糖機也不能直接相互比較。

Q: 如何正確比對血糖機的數值?
A: 小型血糖機精準度需與醫院的大型生化儀數值做比對, 依照國際ISO15197血糖機精準度規範以大型生化儀數值設立血糖機精準度的容許範圍, 不可將兩台小型血糖機數值互比
根據國際ISO 15197認證標準,醫院的生化檢驗值與您的血糖機相比:
● 醫院的生化檢驗值濃度<75 mg/dL時,血糖機的檢測值在±15 mg/dL內,都是標準的。
● 醫院的生化檢驗值濃度≥75 mg/dL時,血糖機的檢測值在±20%內,都是標準的。

Q: 試片插入血糖儀後, 螢幕顯示USEd:
A: 1. 試片已使用過
2. 操作錯誤, 試片吸入血液後再插入機器, 螢幕顯示USEd(中間SE數字常被務認為35)
* 正確操作步驟: 試片插入機器後, 請將試片尖端垂直對準血液吸入
3. 試片受潮,請先確認藍色乾燥粒是否已變色?
(正常為藍色顆粒,如變成粉紅或透明即是試片受潮)
4. 使用者手濕碰觸到藥區

Q: 試片插入血糖儀, 試片吸血後, 螢幕未顯示測值:
A: 1. 電力不足或沒電
2. 血液未吸入
*正確吸血方式: 試片尖端垂直對準血液吸入, 請勿將血液抺在試片上或滴在試片上
3. 機器毀損

Q: 試片插入血糖儀後, 血糖儀沒有反應, 螢幕沒有顯示:
A: 1.電池沒電或安裝不正確
2.插入它牌血糖試片
3.機器毀損
4.試片方向插錯

Q: 何時需更換電池
A: 1. 螢幕出現電池符號時, 表示低電量, 請更換新電池
2. 插入試片螢幕無反應或按電源鍵無法開機

Q: 已更換新電池仍無法開機
A: 1.機器故障
2.電池裝錯

Q: 試片是否可共用於別款血糖儀
A: 每款機器有搭配使用的試片, 故不可共用

Q: 採血筆採不到血
A: 請參考說明書操作, 確認採血針已裝入採血筆, 轉動調節帽調整針刺深度
將採血筆的後端拉桿往後拉, 聽到咔嚓聲響後放開手
採血筆前端緊貼於指腹以備採血, 然後再按下彈射鈕採血

Q: 何時需做校正 (歐克血糖儀在出廠前已校正)
A: 出現下列情況時可做校正:
1. 當您懷疑血糖儀或試片運作不正常時
2. 當您對血糖檢測結果有疑慮時(請先確認試片是否受潮,乾燥顆粒是否變成粉紅或透明)
3. 當您的試片曾經暴露於異常環境下(陽光直曬或極度高溫或高濕)
4. 懷疑血糖試片可能毀損時
5. 當血糖儀不小心從高處摔落時
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